1. TOEPASSINGSGEBIED

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. CONTRACTUELE PARTNERS, SLUITING VAN HET CONTRACT, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een contract voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.

3. CONTRACTTAAL, CONTRACTTEKSTOPSLAG

De taal of talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract: Duits

We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens. U kunt de tekst van het contract en de algemene voorwaarden bekijken in onze klantenlogin.

4. LEVERINGSVOORWAARDEN

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten vind je in de aanbiedingen.

5. BETALING

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Vooruitbetaling

Als je ervoor kiest om vooruit te betalen, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

Rembours

Je betaalt het aankoopbedrag rechtstreeks aan de bezorger. Er geldt een toeslag van 6,50 euro.

Creditcard

Je voert je creditcardgegevens in wanneer je de bestelling plaatst. Zodra je als rechtmatige kaarthouder bent gelegitimeerd, wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt je kaart gedebiteerd.

PayPal Plus

Als onderdeel van de PayPal Plus-betaalservice bieden we je verschillende betaalmethoden aan als PayPal-diensten. Je wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren, het gebruik van je gegevens door PayPal bevestigen en de betaalopdracht aan PayPal geven.

Als je hebt gekozen voor de betaalmethode PayPal, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en legitimeren met je toegangsgegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betaalopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Google Betalen

Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet je geregistreerd zijn bij de serviceprovider Google, de Google Pay-functie geactiveerd hebben, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Amazon betalen

Tijdens het bestelproces word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Amazon voordat je het bestelproces in onze online shop afrondt. Om het bestelproces te voltooien en het factuurbedrag via Amazon te betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en legitimeren met je toegangsgegevens. Daar kun je het afleveradres en de betaalmethode selecteren die bij Amazon zijn opgeslagen en het gebruik van je gegevens door Amazon en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. Je wordt dan teruggeleid naar onze online shop, waar je het bestelproces kunt afronden. Onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling vragen we Amazon om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door Amazon. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

6. RECHT OP ANNULERING

Consumenten hebben recht op het wettelijk herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Ondernemers hebben geen vrijwillig annuleringsrecht.

7. EIGENDOMSVOORBEHOUD

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt.

8. TRANSPORTSCHADE

Voor consumenten geldt het volgende: als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren over dergelijke gebreken en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

Voor ondernemers geldt: het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Voor handelaars geldt de in § 377 HGB geregelde inspectie- en meldingsplicht. Als u ons niet op de hoogte stelt zoals daarin is bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

9. GARANTIE EN WAARBORGEN

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

Voor de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: als het defect optreedt na het verstrijken van één jaar na levering van de goederen, zijn claims voor defecten uitgesloten. Gebreken die zich voordoen binnen een jaar na levering van de goederen kunnen worden geclaimd binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen.

Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor garantieclaims voor nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de risico-overgang. Voor de verkoop van gebruikte goederen geldt de uitsluiting van elke garantie. De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445a BGB blijven onaangetast.

Met betrekking tot ondernemers kunnen alleen onze eigen informatie en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant worden beschouwd als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen.

Als het geleverde artikel defect is, verlenen wij aanvankelijk garantie aan ondernemers, naar onze keuze door het defect te verhelpen (rectificatie) of door een artikel zonder defect te leveren (vervangende levering).

De bovenstaande beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims die zijn gebaseerd op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

- in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid

- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet

- in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)

- in het kader van een garantietoezegging, indien overeengekomen, of

- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

10. AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

- in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid

- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim

- voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of

- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was.

Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

11. GESCHILLENBESLECHTING

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

12. BESCHERMING VAN MINDERJARIGEN

Als je bestelling goederen bevat waarvan de verkoop onderhevig is aan leeftijdsbeperkingen, gebruiken we een betrouwbare procedure met een persoonlijke identiteits- en leeftijdscontrole om er zeker van te zijn dat de klant de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt. De bezorger overhandigt de goederen pas nadat een leeftijdscontrole is uitgevoerd en alleen aan de klant persoonlijk.

13. ALGEMEEN

Het uiterlijk van de producten kan afwijken van de getoonde foto's. 

14. SLOTBEPALINGEN

Als u een ondernemer bent, is de Duitse wet van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.