{"id":265,"date":"2024-11-16T12:31:43","date_gmt":"2024-11-16T12:31:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mueller-wrh.de\/agb\/"},"modified":"2024-11-17T12:20:56","modified_gmt":"2024-11-17T12:20:56","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/agb\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"<p>1. \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O<\/p>\n\n\n\n<p>As seguintes condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a todas as encomendas efectuadas atrav\u00e9s da nossa loja online por consumidores e empres\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Um consumidor \u00e9 qualquer pessoa singular que efectue um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins que n\u00e3o se enquadrem predominantemente na sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Um empres\u00e1rio \u00e9 uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jur\u00eddica que, ao celebrar um neg\u00f3cio jur\u00eddico, actua no exerc\u00edcio da sua atividade comercial, empresarial ou profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>O seguinte aplica-se aos empres\u00e1rios: Se o empres\u00e1rio utilizar condi\u00e7\u00f5es gerais contradit\u00f3rias ou suplementares, a sua validade \u00e9 rejeitada; estas s\u00f3 se tornar\u00e3o parte do contrato se tivermos concordado expressamente com elas.<\/p>\n\n\n\n<p>2. PARCEIROS CONTRATUAIS, CELEBRA\u00c7\u00c3O DO CONTRATO, OP\u00c7\u00d5ES DE CORREC\u00c7\u00c3O<\/p>\n\n\n\n<p>Ao colocar os produtos na loja online, apresentamos uma proposta vinculativa para a celebra\u00e7\u00e3o de um contrato relativo a estes artigos. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem qualquer obriga\u00e7\u00e3o e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de corre\u00e7\u00e3o fornecidas e explicadas para este fim no processo de encomenda. O contrato \u00e9 celebrado quando o utilizador aceita a oferta dos produtos contidos no cesto de compras, clicando no bot\u00e3o de encomenda. Imediatamente ap\u00f3s o envio da encomenda, receber\u00e1 outra confirma\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>3. LINGUAGEM DO CONTRATO, ARMAZENAMENTO DO TEXTO DO CONTRATO<\/p>\n\n\n\n<p>A(s) l\u00edngua(s) dispon\u00edvel(eis) para a celebra\u00e7\u00e3o do contrato: alem\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p>Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda. O texto do contrato e as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda podem ser consultados no nosso registo de cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>4. CONDI\u00c7\u00d5ES DE ENTREGA<\/p>\n\n\n\n<p>Os custos de envio podem ser aplicados para al\u00e9m dos pre\u00e7os dos produtos indicados. Pode obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os eventuais custos de envio nas ofertas.<\/p>\n\n\n\n<p>5) PAGAMENTO<\/p>\n\n\n\n<p>Os seguintes m\u00e9todos de pagamento est\u00e3o dispon\u00edveis na nossa loja:<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9-pagamento<\/p>\n\n\n\n<p>Se optar por pagar antecipadamente, enviar-lhe-emos os nossos dados banc\u00e1rios numa mensagem de correio eletr\u00f3nico separada e entregaremos a mercadoria ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Contra-reembolso<\/p>\n\n\n\n<p>O pre\u00e7o de compra \u00e9 pago diretamente ao distribuidor. H\u00e1 um custo adicional de 6,50 euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/p>\n\n\n\n<p>O utilizador introduz os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ao efetuar a encomenda. Uma vez legitimado como titular leg\u00edtimo do cart\u00e3o, a opera\u00e7\u00e3o de pagamento ser\u00e1 efectuada automaticamente e o seu cart\u00e3o ser\u00e1 debitado.<\/p>\n\n\n\n<p>PayPal Plus<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte do servi\u00e7o de pagamento PayPal Plus, oferecemos-lhe v\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento como servi\u00e7os PayPal. Ser\u00e1 redireccionado para o s\u00edtio Web do fornecedor online PayPal. A\u00ed pode introduzir os seus dados de pagamento, confirmar a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados por PayPal e a instru\u00e7\u00e3o de pagamento a PayPal.<\/p>\n\n\n\n<p>Se selecionou o m\u00e9todo de pagamento PayPal, deve estar registado ou registar-se primeiro e legitimar-se com os seus dados de acesso para poder pagar o montante da fatura. A transa\u00e7\u00e3o de pagamento ser\u00e1 executada automaticamente pelo PayPal imediatamente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da instru\u00e7\u00e3o de pagamento. Receber\u00e1 mais instru\u00e7\u00f5es durante o processo de encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p>Google Pay<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder pagar o montante da fatura atrav\u00e9s do Google Pay, tem de estar registado no fornecedor de servi\u00e7os Google, ter ativado a fun\u00e7\u00e3o Google Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instru\u00e7\u00e3o de pagamento. A transa\u00e7\u00e3o de pagamento \u00e9 efectuada imediatamente ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda. Receber\u00e1 mais instru\u00e7\u00f5es durante o processo de encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p>Amazon Pay<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o processo de encomenda, ser\u00e1 redireccionado para o s\u00edtio Web do fornecedor online Amazon antes de concluir o processo de encomenda na nossa loja online. Para poder concluir o processo de encomenda e pagar o montante da fatura atrav\u00e9s da Amazon, tem de estar registado na Amazon ou, em primeiro lugar, registar-se e legitimar-se com os seus dados de acesso. A\u00ed pode selecionar o endere\u00e7o de entrega e o m\u00e9todo de pagamento armazenados na Amazon, confirmar a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pela Amazon e a instru\u00e7\u00e3o de pagamento para n\u00f3s. Em seguida, ser\u00e1 redireccionado para a nossa loja online, onde poder\u00e1 concluir o processo de encomenda. Imediatamente ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda, pedimos \u00e0 Amazon que inicie a transa\u00e7\u00e3o de pagamento. A transa\u00e7\u00e3o de pagamento \u00e9 executada automaticamente pela Amazon. Receber\u00e1 mais instru\u00e7\u00f5es durante o processo de encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p>6. DIREITO DE CANCELAMENTO<\/p>\n\n\n\n<p>Os consumidores t\u00eam direito ao direito legal de anula\u00e7\u00e3o, tal como descrito na pol\u00edtica de anula\u00e7\u00e3o. Os empres\u00e1rios n\u00e3o beneficiam de um direito de anula\u00e7\u00e3o volunt\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>7. RESERVA DE PROPRIEDADE<\/p>\n\n\n\n<p>Os bens permanecem nossa propriedade at\u00e9 ao pagamento integral.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os empres\u00e1rios, tamb\u00e9m se aplica o seguinte: Reservamos a propriedade dos bens at\u00e9 que todas as reivindica\u00e7\u00f5es decorrentes de uma rela\u00e7\u00e3o comercial em curso tenham sido totalmente liquidadas. Pode revender os bens sujeitos a reserva de propriedade no decurso normal da atividade comercial; cede-nos antecipadamente todos os cr\u00e9ditos resultantes desta revenda - independentemente de qualquer combina\u00e7\u00e3o ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade com um novo artigo - no montante do valor da fatura, e n\u00f3s aceitamos esta cess\u00e3o. O cliente continua a estar autorizado a cobrar os cr\u00e9ditos, mas n\u00f3s podemos tamb\u00e9m cobrar os cr\u00e9ditos se o cliente n\u00e3o cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>8. DANOS DE TRANSPORTE<\/p>\n\n\n\n<p>O seguinte aplica-se aos consumidores: Se as mercadorias forem entregues com danos de transporte evidentes, reclamar o mais rapidamente poss\u00edvel junto do expedidor e contactar-nos imediatamente. O facto de n\u00e3o apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ou de n\u00e3o nos contactar n\u00e3o tem consequ\u00eancias para os seus direitos legais e para a sua execu\u00e7\u00e3o, em especial para os seus direitos de garantia. No entanto, ajudar-nos-\u00e1 a fazer valer os nossos pr\u00f3prios direitos contra o transportador ou a companhia de seguros de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Aos empres\u00e1rios aplica-se o seguinte: O risco de perda acidental e de deteriora\u00e7\u00e3o acidental \u00e9 transferido para o cliente a partir do momento em que entregamos a mercadoria ao transit\u00e1rio, ao transportador ou a outra pessoa ou institui\u00e7\u00e3o designada para efetuar a expedi\u00e7\u00e3o. A obriga\u00e7\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o e de notifica\u00e7\u00e3o de defeitos prevista no \u00a7 377 HGB aplica-se aos comerciantes. Se o cliente n\u00e3o nos notificar conforme estipulado, a mercadoria ser\u00e1 considerada aprovada, a menos que o defeito n\u00e3o seja reconhec\u00edvel durante a inspe\u00e7\u00e3o. Isto n\u00e3o se aplica se tivermos ocultado um defeito de forma fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n<p>9. GARANTIA E GARANTIAS<\/p>\n\n\n\n<p>Salvo acordo expresso em contr\u00e1rio abaixo, aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da compra de bens usados pelos consumidores, aplica-se o seguinte: se o defeito ocorrer ap\u00f3s o prazo de um ano a contar da data de entrega do bem, as reclama\u00e7\u00f5es por defeitos s\u00e3o exclu\u00eddas. Os defeitos que ocorram no prazo de um ano a contar da entrega do bem podem ser reclamados dentro do prazo de prescri\u00e7\u00e3o legal de dois anos a contar da entrega do bem.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os empres\u00e1rios, o prazo de prescri\u00e7\u00e3o para os pedidos de garantia relativos a bens recentemente fabricados \u00e9 de um ano a contar da transfer\u00eancia do risco. A venda de bens usados est\u00e1 sujeita \u00e0 exclus\u00e3o de qualquer garantia. Os prazos de prescri\u00e7\u00e3o legais para o direito de recurso de acordo com o \u00a7 445a BGB n\u00e3o s\u00e3o afectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Relativamente aos empres\u00e1rios, apenas as nossas pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es e as descri\u00e7\u00f5es dos produtos do fabricante inclu\u00eddas no contrato ser\u00e3o consideradas como um acordo sobre a qualidade dos bens; n\u00e3o aceitamos qualquer responsabilidade por declara\u00e7\u00f5es p\u00fablicas feitas pelo fabricante ou outras declara\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o artigo entregue estiver defeituoso, a nossa empresa fornecer\u00e1 inicialmente uma garantia aos empres\u00e1rios, se assim o entender, atrav\u00e9s da repara\u00e7\u00e3o do defeito (retifica\u00e7\u00e3o) ou da entrega de um artigo sem defeitos (entrega de substitui\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n<p>As restri\u00e7\u00f5es acima referidas e a redu\u00e7\u00e3o dos prazos n\u00e3o se aplicam a reclama\u00e7\u00f5es baseadas em danos causados por n\u00f3s, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos<\/p>\n\n\n\n<p>- em caso de les\u00e3o da vida, da integridade f\u00edsica ou da sa\u00fade<\/p>\n\n\n\n<p>- em caso de incumprimento volunt\u00e1rio ou por neglig\u00eancia grave e de inten\u00e7\u00e3o fraudulenta<\/p>\n\n\n\n<p>- em caso de incumprimento de obriga\u00e7\u00f5es contratuais essenciais, cujo cumprimento \u00e9 indispens\u00e1vel para a boa execu\u00e7\u00e3o do contrato e em cujo respeito o parceiro contratual pode confiar regularmente (obriga\u00e7\u00f5es fundamentais)<\/p>\n\n\n\n<p>- no \u00e2mbito de uma promessa de garantia, se acordada, ou<\/p>\n\n\n\n<p>- na medida em que se abre o \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o da lei sobre a responsabilidade decorrente dos produtos defeituosos.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es sobre eventuais garantias adicionais aplic\u00e1veis e as suas condi\u00e7\u00f5es exactas podem ser encontradas com o produto e em p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00f5es especiais na loja online.<\/p>\n\n\n\n<p>10. RESPONSABILIDADE<\/p>\n\n\n\n<p>Seremos sempre respons\u00e1veis, sem limita\u00e7\u00f5es, por reclama\u00e7\u00f5es baseadas em danos causados por n\u00f3s, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos<\/p>\n\n\n\n<p>- em caso de les\u00e3o da vida, da integridade f\u00edsica ou da sa\u00fade<\/p>\n\n\n\n<p>- em caso de incumprimento volunt\u00e1rio ou por neglig\u00eancia grave<\/p>\n\n\n\n<p>- para promessas de garantia, se acordadas, ou<\/p>\n\n\n\n<p>- na medida em que se abre o \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o da lei sobre a responsabilidade decorrente dos produtos defeituosos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em caso de incumprimento de obriga\u00e7\u00f5es contratuais essenciais, cujo cumprimento \u00e9 indispens\u00e1vel para a boa execu\u00e7\u00e3o do contrato e em cuja observ\u00e2ncia o parceiro contratual pode confiar regularmente (obriga\u00e7\u00f5es fundamentais), devido a neglig\u00eancia ligeira da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes de execu\u00e7\u00e3o, o montante da responsabilidade \u00e9 limitado ao dano previs\u00edvel no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, cuja ocorr\u00eancia deve ser tipicamente esperada.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso contr\u00e1rio, est\u00e3o exclu\u00eddos os pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>11. RESOLU\u00c7\u00c3O DE LIT\u00cdGIOS<\/p>\n\n\n\n<p>A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha (OS), que pode encontrar aqui. N\u00e3o somos obrigados nem estamos dispostos a participar num processo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios perante uma comiss\u00e3o de arbitragem de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>12. PROTEC\u00c7\u00c3O DE MENORES<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua encomenda incluir mercadorias cuja venda esteja sujeita a restri\u00e7\u00f5es de idade, utilizamos um procedimento fi\u00e1vel de controlo da identidade pessoal e da idade para garantir que o cliente atingiu a idade m\u00ednima exigida. O distribuidor s\u00f3 entregar\u00e1 a mercadoria ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de um controlo de idade e apenas ao cliente em pessoa.<\/p>\n\n\n\n<p>13. GERAL<\/p>\n\n\n\n<p>O aspeto dos produtos pode diferir das fotografias apresentadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>14. DISPOSI\u00c7\u00d5ES FINAIS<\/p>\n\n\n\n<p>Se o utilizador for um empres\u00e1rio, aplica-se o direito alem\u00e3o, com exclus\u00e3o da Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. GELTUNGSBEREICH F\u00fcr alle Bestellungen \u00fcber unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Unternehmer ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-265","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=265"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/265\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":738,"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/265\/revisions\/738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mueller-wrh.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}