1. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

As seguintes condições aplicam-se a todas as encomendas efectuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários.

Um consumidor é qualquer pessoa singular que efectue um negócio jurídico para fins que não se enquadrem predominantemente na sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade comercial, empresarial ou profissional.

O seguinte aplica-se aos empresários: Se o empresário utilizar condições gerais contraditórias ou suplementares, a sua validade é rejeitada; estas só se tornarão parte do contrato se tivermos concordado expressamente com elas.

2. PARCEIROS CONTRATUAIS, CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, OPÇÕES DE CORRECÇÃO

Ao colocar os produtos na loja online, apresentamos uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato relativo a estes artigos. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem qualquer obrigação e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correção fornecidas e explicadas para este fim no processo de encomenda. O contrato é celebrado quando o utilizador aceita a oferta dos produtos contidos no cesto de compras, clicando no botão de encomenda. Imediatamente após o envio da encomenda, receberá outra confirmação por correio eletrónico.

3. LINGUAGEM DO CONTRATO, ARMAZENAMENTO DO TEXTO DO CONTRATO

A(s) língua(s) disponível(eis) para a celebração do contrato: alemão

Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda. O texto do contrato e as condições gerais de venda podem ser consultados no nosso registo de cliente.

4. CONDIÇÕES DE ENTREGA

Os custos de envio podem ser aplicados para além dos preços dos produtos indicados. Pode obter mais informações sobre os eventuais custos de envio nas ofertas.

5) PAGAMENTO

Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis na nossa loja:

Pré-pagamento

Se optar por pagar antecipadamente, enviar-lhe-emos os nossos dados bancários numa mensagem de correio eletrónico separada e entregaremos a mercadoria após a receção do pagamento.

Contra-reembolso

O preço de compra é pago diretamente ao distribuidor. Há um custo adicional de 6,50 euros.

Cartão de crédito

O utilizador introduz os dados do seu cartão de crédito ao efetuar a encomenda. Uma vez legitimado como titular legítimo do cartão, a operação de pagamento será efectuada automaticamente e o seu cartão será debitado.

PayPal Plus

Como parte do serviço de pagamento PayPal Plus, oferecemos-lhe vários métodos de pagamento como serviços PayPal. Será redireccionado para o sítio Web do fornecedor online PayPal. Aí pode introduzir os seus dados de pagamento, confirmar a utilização dos seus dados por PayPal e a instrução de pagamento a PayPal.

Se selecionou o método de pagamento PayPal, deve estar registado ou registar-se primeiro e legitimar-se com os seus dados de acesso para poder pagar o montante da fatura. A transação de pagamento será executada automaticamente pelo PayPal imediatamente após a confirmação da instrução de pagamento. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.

Google Pay

Para poder pagar o montante da fatura através do Google Pay, tem de estar registado no fornecedor de serviços Google, ter ativado a função Google Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento é efectuada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.

Amazon Pay

Durante o processo de encomenda, será redireccionado para o sítio Web do fornecedor online Amazon antes de concluir o processo de encomenda na nossa loja online. Para poder concluir o processo de encomenda e pagar o montante da fatura através da Amazon, tem de estar registado na Amazon ou, em primeiro lugar, registar-se e legitimar-se com os seus dados de acesso. Aí pode selecionar o endereço de entrega e o método de pagamento armazenados na Amazon, confirmar a utilização dos seus dados pela Amazon e a instrução de pagamento para nós. Em seguida, será redireccionado para a nossa loja online, onde poderá concluir o processo de encomenda. Imediatamente após a realização da encomenda, pedimos à Amazon que inicie a transação de pagamento. A transação de pagamento é executada automaticamente pela Amazon. Receberá mais instruções durante o processo de encomenda.

6. DIREITO DE CANCELAMENTO

Os consumidores têm direito ao direito legal de anulação, tal como descrito na política de anulação. Os empresários não beneficiam de um direito de anulação voluntário.

7. RESERVA DE PROPRIEDADE

Os bens permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.

Para os empresários, também se aplica o seguinte: Reservamos a propriedade dos bens até que todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial em curso tenham sido totalmente liquidadas. Pode revender os bens sujeitos a reserva de propriedade no decurso normal da atividade comercial; cede-nos antecipadamente todos os créditos resultantes desta revenda - independentemente de qualquer combinação ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade com um novo artigo - no montante do valor da fatura, e nós aceitamos esta cessão. O cliente continua a estar autorizado a cobrar os créditos, mas nós podemos também cobrar os créditos se o cliente não cumprir as suas obrigações de pagamento.

8. DANOS DE TRANSPORTE

O seguinte aplica-se aos consumidores: Se as mercadorias forem entregues com danos de transporte evidentes, reclamar o mais rapidamente possível junto do expedidor e contactar-nos imediatamente. O facto de não apresentar uma reclamação ou de não nos contactar não tem consequências para os seus direitos legais e para a sua execução, em especial para os seus direitos de garantia. No entanto, ajudar-nos-á a fazer valer os nossos próprios direitos contra o transportador ou a companhia de seguros de transporte.

Aos empresários aplica-se o seguinte: O risco de perda acidental e de deterioração acidental é transferido para o cliente a partir do momento em que entregamos a mercadoria ao transitário, ao transportador ou a outra pessoa ou instituição designada para efetuar a expedição. A obrigação de inspeção e de notificação de defeitos prevista no § 377 HGB aplica-se aos comerciantes. Se o cliente não nos notificar conforme estipulado, a mercadoria será considerada aprovada, a menos que o defeito não seja reconhecível durante a inspeção. Isto não se aplica se tivermos ocultado um defeito de forma fraudulenta.

9. GARANTIA E GARANTIAS

Salvo acordo expresso em contrário abaixo, aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.

No caso da compra de bens usados pelos consumidores, aplica-se o seguinte: se o defeito ocorrer após o prazo de um ano a contar da data de entrega do bem, as reclamações por defeitos são excluídas. Os defeitos que ocorram no prazo de um ano a contar da entrega do bem podem ser reclamados dentro do prazo de prescrição legal de dois anos a contar da entrega do bem.

Para os empresários, o prazo de prescrição para os pedidos de garantia relativos a bens recentemente fabricados é de um ano a contar da transferência do risco. A venda de bens usados está sujeita à exclusão de qualquer garantia. Os prazos de prescrição legais para o direito de recurso de acordo com o § 445a BGB não são afectados.

Relativamente aos empresários, apenas as nossas próprias informações e as descrições dos produtos do fabricante incluídas no contrato serão consideradas como um acordo sobre a qualidade dos bens; não aceitamos qualquer responsabilidade por declarações públicas feitas pelo fabricante ou outras declarações publicitárias.

Se o artigo entregue estiver defeituoso, a nossa empresa fornecerá inicialmente uma garantia aos empresários, se assim o entender, através da reparação do defeito (retificação) ou da entrega de um artigo sem defeitos (entrega de substituição).

As restrições acima referidas e a redução dos prazos não se aplicam a reclamações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos

- em caso de lesão da vida, da integridade física ou da saúde

- em caso de incumprimento voluntário ou por negligência grave e de intenção fraudulenta

- em caso de incumprimento de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é indispensável para a boa execução do contrato e em cujo respeito o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações fundamentais)

- no âmbito de uma promessa de garantia, se acordada, ou

- na medida em que se abre o âmbito de aplicação da lei sobre a responsabilidade decorrente dos produtos defeituosos.

As informações sobre eventuais garantias adicionais aplicáveis e as suas condições exactas podem ser encontradas com o produto e em páginas de informações especiais na loja online.

10. RESPONSABILIDADE

Seremos sempre responsáveis, sem limitações, por reclamações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos

- em caso de lesão da vida, da integridade física ou da saúde

- em caso de incumprimento voluntário ou por negligência grave

- para promessas de garantia, se acordadas, ou

- na medida em que se abre o âmbito de aplicação da lei sobre a responsabilidade decorrente dos produtos defeituosos.

Em caso de incumprimento de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é indispensável para a boa execução do contrato e em cuja observância o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações fundamentais), devido a negligência ligeira da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes de execução, o montante da responsabilidade é limitado ao dano previsível no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência deve ser tipicamente esperada.

Caso contrário, estão excluídos os pedidos de indemnização.

11. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), que pode encontrar aqui. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

12. PROTECÇÃO DE MENORES

Se a sua encomenda incluir mercadorias cuja venda esteja sujeita a restrições de idade, utilizamos um procedimento fiável de controlo da identidade pessoal e da idade para garantir que o cliente atingiu a idade mínima exigida. O distribuidor só entregará a mercadoria após a realização de um controlo de idade e apenas ao cliente em pessoa.

13. GERAL

O aspeto dos produtos pode diferir das fotografias apresentadas. 

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

Se o utilizador for um empresário, aplica-se o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.