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1. AMBITO DI APPLICAZIONE
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.
2. PARTNER CONTRATTUALI, STIPULA DEL CONTRATTO, OPZIONI DI CORREZIONE
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, viene presentata un'offerta vincolante per la stipula di un contratto relativo a tali articoli. Inizialmente potete inserire senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere le vostre voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo d'ordine. Il contratto è concluso quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.
3. LINGUA DEL CONTRATTO, MEMORIZZAZIONE DEL TESTO DEL CONTRATTO
La lingua o le lingue disponibili per la conclusione del contratto: Tedesco
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine. È possibile visualizzare il testo del contratto e i termini e le condizioni nel nostro login clienti.
4. TERMINI DI CONSEGNA
Le spese di spedizione possono essere aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione, consultare le offerte.
5. PAGAMENTO
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato
Se scegliete di pagare in anticipo, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Contanti alla consegna
Il prezzo di acquisto viene pagato direttamente al corriere. È previsto un costo aggiuntivo di 6,50 euro.
Carta di credito
I dati della carta di credito vengono inseriti al momento dell'ordine. Una volta legittimato il titolare della carta, la transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente e la carta verrà addebitata.
PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.
Se avete scelto il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare l'importo della fattura dovete essere registrati o registrarvi prima e legittimarvi con i vostri dati di accesso. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, è necessario essere registrati presso il fornitore di servizi Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
Amazon Pay
Durante il processo d'ordine, prima di completare il processo d'ordine nel nostro negozio online, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Amazon. Per completare il processo di ordinazione e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, è necessario essere registrati o registrarsi e legittimarsi con i propri dati di accesso. Lì potrete selezionare l'indirizzo di consegna e la modalità di pagamento memorizzata presso Amazon, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di Amazon e l'istruzione di pagamento a noi. Verrete quindi reindirizzati al nostro negozio online, dove potrete completare la procedura d'ordine. Subito dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da Amazon. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
6. DIRITTO DI RECESSO
I consumatori hanno diritto al diritto di cancellazione previsto dalla legge, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso il diritto di cancellazione volontaria.
7. RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
8. DANNI DA TRASPORTO
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di reclamare tali difetti al più presto al corriere e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
Agli imprenditori si applica quanto segue: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti di cui al § 377 HGB. Se non ci comunicate quanto previsto, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia stato riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
9. GARANZIA E GARANZIE
Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Per l'acquisto di beni usati da parte dei consumatori vale quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i reclami per difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione dei diritti di garanzia per i beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di rivalsa ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
In relazione agli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o per altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento forniremo una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, eliminando il difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa del dovere e di intento fraudolento
- in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, oppure
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.
10. RESPONSABILITÀ
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa del dovere
- per le promesse di garanzia, se concordate, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
12. PROTEZIONE DEI MINORI
Se il vostro ordine comprende merce la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, utilizziamo una procedura affidabile che prevede un controllo dell'identità personale e dell'età per garantire che il cliente abbia raggiunto l'età minima richiesta. Lo spedizioniere consegnerà la merce solo dopo aver effettuato il controllo dell'età e solo al cliente in persona.
13. GENERALE
L'aspetto dei prodotti può differire dalle foto mostrate.
14. DISPOSIZIONI FINALI
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.